Theo đánh giá của Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam, ngành công nghiệp bán lẻ trong nước đang phát triển một cách nhanh chóng. Nếu như năm 1995, cả nước chỉ có 10 siêu thị và 2 trung tâm thương mại thì đến năm 2008, con số này đã lên tới gần 400. Riêng Hà Nội đã có 85 siêu thị và đại siêu thị, 14 trung tâm thương mại. Người tiêu dùng hẳn vẫn còn ấn tượng khi các hãng bán lẻ lớn trên thế giới ồ ạt vào Việt Nam, đem lại các địa chỉ mua sắm đầy hấp dẫn như Big C, Metro Cash & Cash…Theo dự đoán, số lượng các siêu thị, trung tâm thương mại sẽ không ngừng tăng lên trong thời gian tới, khi Việt Nam đã mở rộng cửa thị trường bán lẻ, thu hút nhiều hơn các nhà đầu tư nước ngoài tham gia thị trường. Trao đổi về vấn đề này, bà Nguyễn Hương Quỳnh, Trưởng phòng cao cấp, bộ phận tư vấn đo lường bán lẻ Công ty Nielsen khẳng định: “ thói quen tiêu dùng của người Việt Nam thay đổi, cộng với chỉ số lòng tin của người tiêu dùng không ngừng tăng lên đã khiến cho siêu thị, trung tâm thương mại đang trở thành một kênh đầu tư hấp dẫn”.

Doanh thu và sự tăng trưởng của ngành công nghiệp bán lẻ trong nước thời gian qua đã thực sự ấn tượng với các nhà đầu tư, đặc biệt là nhà đầu tư nước ngoài. Bà Đinh Thị Mỹ Loan, Phó chủ tịch thường trực kiêm Tổng thư ký Hiệp hội bán lẻ Việt Nam cho biết: tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng thời gian qua tăng trưởng ở mức từ 18 – 20%. Sự góp mặt của các nhà đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực này không chỉ tạo ra những địa chỉ mua sắm lý tưởng mà còn tạo ra môi trường cạnh tranh, giúp các doanh nghiệp trong nước thay đổi thói quen kinh doanh cũ, tạo dựng hình ảnh, phong cách kinh doanh mới thu hút người tiêu dùng. Theo nhận định của các chuyên gia, năm 2010 sẽ là một năm đầy triển vọng đối với thị trường bán lẻ Việt Nam, thể hiện qua việc Việt Nam ngày càng trở thành điểm đến hấp dẫn, tăng trưởng bền vững và xu hướng tiêu dùng ổn định.

Tuy vậy, các chuyên gia cũng cho rằng, mặc dù hấp dẫn song thị trường bán lẻ Việt Nam vẫn còn thiếu tính chuyên nghiệp, phong cách tiểu thương vẫn tồn tại, sự tăng trưởng mới chỉ nghiêng về lượng chứ chưa chú trọng chất lượng. Bên cạnh đó, tiềm lực tài chính của các nhà bán lẻ trong nước vẫn chưa dồi dào. Vấn đề xây dựng thương hiệu và liên kết với nhau các doanh nghiệp trong nước cũng làm chưa tốt. Thị trường nông thôn rộng lớn vốn chiếm tới 70% tiêu dùng nội địa hiện vẫn bị bỏ ngỏ…Để cạnh tranh được với các nhà bán lẻ nước ngoài, các doanh nghiệp trong nước cần khắc phục được những hạn chế trên. Cùng với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, phong cách phục vụ thì việc tổ chức các tháng khuyến mại, “ngày vàng khuyến mại” như vừa qua là rất cần thiết nhằm kéo người tiêu dùng đến nhiều hơn với địa điểm mua sắm.