Đó là do quan hệ thương mại giữa hai nước còn khá non trẻ. Bên cạnh đó là sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa.
“Tôi muốn có một lời khuyên nhỏ chung cho tất cả mọi khu vực kinh doanh: hãy đảm bảo rằng các bạn đáp ứng và vượt lên trên những yêu cầu và mong đợi về chất lượng, cả chính thức cũng như không chính thức, của người tiêu dùng Mỹ. Như chúng ta thấy qua một số trường hợp gần đây ở Trung Quốc và các nơi khác, một quốc gia rất dễ đánh mất hình ảnh tích cực của một thương hiệu nếu xảy ra các vấn đề nghiêm trọng về chất lượng sản phẩm.
Giá cả là quan trọng nhưng không nên để mất tầm nhìn về chất lượng. Người tiêu dùng Mỹ cũng coi trọng công ty và doanh nghiệp nào có thể duy trì chất lượng quản trị doanh nghiệp ở mức cao cũng như luôn tìm cách đền đáp cộng đồng và người lao động của mình. Có những lĩnh vực mà Việt có thể tạo ra sự khác biệt hơn nữa cho mình so với các đối thủ cạnh tranh khác trong khu vực”. Ngài Đại sứ Michael W. Michalak, chân tình bày tỏ.
Quản trị tốt và minh bạch cũng là những lĩnh vực có ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh của Việt . Hoa Kỳ đang làm việc với Việt Nam trong các lĩnh vực này thông qua Dự án Hỗ trợ thúc đẩy thương mại (STAR) do Chính phủ Mỹ tài trợ, các chương trình cải cách thuộc Đề án 30 và Sáng kiến năng lực cạnh tranh Việt Nam (VNCI).
Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, được hợp tác xây dựng cùng VNCI, hiện nay đang là một công cụ đo lường được công nhận rộng rãi về mức độ cải thiện chất lượng quản trị.
Kết quả chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh năm nay cho thấy khả năng cạnh tranh của hầu hết các tỉnh thành Việt đều tăng lên so với năm ngoái, cũng như việc chính quyền địa phương đã tiếp tục giảm bớt các rào cản đối với hoạt động khởi nghiệp và tiến hành kinh doanh. Các nhà đầu tư nước ngoài sẽ tiếp tục đầu tư tại các tỉnh thành nơi có môi trường kinh doanh tốt nhất, được hình thành nhờ việc bảo vệ sở hữu trí tuệ nước ngoài và cung cấp một không gian đầu tư cởi mở, minh bạch và hiệu quả.
“Điều quan trọng nhất mà các doanh nghiệp Việt cần ghi nhớ là việc tìm kiếm và làm việc với các chuyên gia, những người có thể giúp mình xác định và đánh giá các cơ hội đầu tư, là vô cùng thiết yếu. Tương tự với việc phải có những nỗ lực thích đáng đối với các đối tác tiềm năng của mình. Có nghĩa là các doanh nghiệp cần hiểu và chấp nhận ngay từ đầu rằng điều đó là cần thiết và sẽ rất tốn kém.
Nhưng về lâu dài, doanh nghiệp sẽ thấy rằng còn tốn kém hơn nếu như tự thân cố gắng gia nhập một thị trường lớn và phức tạp như Hoa Kỳ và tìm cách có được các thoả thuận thương mại mà không có sự chỉ dẫn thích hợp. Các doanh nghiệp Việt đang tìm kiếm cơ hội ở Hoa Kỳ cần có sự hướng dẫn chuyên môn ngay từ đầu và cần tìm các đối tác tốt tại thị trường này!”. Ngài Đại sứ Michael W. Michalak, tham vấn.
M.Tâm – L.Phương